Xbox Distribui Cartões Presente nos EUA e Usuários Enfrentam Erro de Login

Saiba tudo sobre a nova promoção surpresa da Xbox durante a Spring Sale 2025 e descubra como resolver o problema de login infinito que está afetando jogadores no Brasil e em outros países.

NetoJacy

4/19/20254 min read

Promoções e instabilidade técnica dividem a experiência de jogadores Xbox durante a Spring Sale.
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Microsoft Surpreende Usuários com Cartões Presente Durante a Xbox Spring Sale 2025.

Durante a Xbox Spring Sale 2025, a Microsoft está surpreendendo alguns usuários com cartões presente gratuitos de US$ 5 ou US$ 10, enviados diretamente para suas contas Xbox. Esses créditos podem ser utilizados para adquirir jogos, DLCs, filmes e aplicativos na Microsoft Store.

Usuários relataram o recebimento dessas mensagens promocionais, incentivando-os a verificar suas contas, incluindo contas secundárias ou menos utilizadas, pois os códigos podem ser resgatados em qualquer perfil Xbox. A distribuição parece ser aleatória e, até o momento, limitada aos Estados Unidos.

Embora não haja confirmação oficial sobre a extensão dessa promoção para outras regiões, é recomendável que os usuários brasileiros fiquem atentos às mensagens em suas contas Xbox, especialmente durante períodos de grandes promoções.

Problemas de Login no Xbox: Soluções para o Loop de Autenticação

Diversos usuários têm enfrentado dificuldades ao tentar acessar suas contas Xbox, ficando presos em um loop de autenticação onde o sistema solicita repetidamente a inserção de senha sem sucesso.

Soluções Recomendadas:

  1. Verifique as Configurações de Rede:

    • Acesse: Configurações > Rede > Configurações Avançadas > Configurações de DNS.

    • Altere o DNS para manual e insira:

      • DNS primário: 8.8.8.8

      • DNS secundário: 8.8.4.4

    • Em seguida, vá para "Endereço MAC alternativo" e selecione "Limpar". Reinicie o console.

  2. Utilize uma Rede Alternativa:

    • Conecte seu Xbox a uma rede diferente, como o hotspot móvel do seu celular. Isso pode contornar problemas específicos do provedor de internet residencial.

  3. Configure a Autenticação de Dois Fatores (2FA):

    • Acesse sua conta Microsoft via navegador.

    • Adicione um método de verificação adicional, como um número de telefone ou aplicativo autenticador.

    • Após configurar o 2FA, tente fazer login novamente no Xbox.

  4. Remova e Readicione sua Conta:

    • No Xbox, vá para: Configurações > Conta > Remover contas.

    • Remova a conta problemática e, em seguida, adicione-a novamente.

Se, após seguir essas etapas, o problema persistir, é aconselhável entrar em contato com o suporte oficial da Xbox para assistência adicional.

Imagem promocional horizontal com fundo verde vibrante e elementos gráficos que destacam a campanha da Xbox. À esquerda, o texto em branco diz: "Microsoft Surpreende Usuários com Cartões-Presente Durante a Xbox Spring Sale 2025". Abaixo, o logo da Microsoft e um ícone de presente reforçam o tema de gratificação. À direita, um cartão verde da Xbox com valor de $10 e um laço amarelo simboliza o brinde oferecido aos usuários.

Conclusão

A Microsoft continua a surpreender seus usuários com iniciativas promocionais, como a distribuição de cartões presente durante eventos sazonais. Paralelamente, é essencial que a empresa mantenha a estabilidade e a confiabilidade de seus serviços, garantindo uma experiência de usuário satisfatória.

Nota: As informações apresentadas são baseadas em relatos de usuários e fontes confiáveis disponíveis até a data de publicação. Recomenda-se verificar regularmente as comunicações oficiais da Microsoft para atualizações.

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📚 Referências

  1. Windows CentralMicrosoft is handing out free Xbox gift cards for the Spring Sale 2025.
    Disponível em: https://www.windowscentral.com/gaming/check-your-xbox-accounts-microsoft-is-handing-out-free-money
    Acesso
    em: 19 abr. 2025.

  2. Pure XboxMicrosoft Is Handing Out Free Xbox Gift Cards For The Spring Sale 2025.
    Disponível em: https://www.purexbox.com/news/2025/04/microsoft-is-handing-out-free-xbox-gift-cards-for-the-spring-sale-2025
    Acesso
    em: 19 abr. 2025.

  3. Reddit / XboxOneHelpStuck in a loop of adding passwords.
    Discussão comunitária sobre o problema de login no Xbox.
    Disponível em: https://www.reddit.com/r/XboxOneHelp/comments/1g4ch41/stuck_in_a_loop_of_adding_passwords
    Acesso
    em: 19 abr. 2025.

  4. Xbox Support (Microsoft)Can't sign in after password changed on Xbox One.
    Documentação oficial da Microsoft sobre falhas de login.
    Disponível em: https://support.xbox.com/en-US/help/account-profile/signin-security/cant-sign-in-after-password-changed-xbox-one
    Acesso
    em: 19 abr. 2025.

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